LTO-Quiz zu Zugfahrgastrechten

7. Personen mit Behinderungen oder eingeschränkter Mobilität sind am Gleis häufig auf Hilfeleistungen angewiesen. Welche Erleichterung ergibt sich für diese mit der aktualisierten Verordnung ab dem Jahr 2023?

• Die Hilfeleistungen werden kostenlos erbracht

  Nein, dass die Hilfeleistungen aus Gründen des Diskriminierungsschutzes kostenlos sein müssen, war schon seit 2009 klar.

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• Die gewünschte Hilfeleistung muss mindestens 24 Stunden (statt 48 Stunden) vorher angemeldet werden
• Die Hilfeleistungen werden kostenlos erbracht, wenn ihr Bedarf mindestens 24 Stunden vorher angemeldet wurde
• Keine